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普惠卡(A卡)   特惠D卡(学生)   特惠E卡(特困、低保)
         
高龄老人免费乘车卡   离休干部免费乘车卡   爱心乘车卡(残疾)
         
现役军人免费乘车卡   宁波市免费乘车卡   互联互通(T卡)
         

         
挂失   补卡   转卡
         
退卡退款   退卡余额   卡坏换卡

 

 


 

一、申办:

 

1. 普惠卡(A卡)
普惠卡可乘坐宁波市区所有安装甬城通公交POS机具的公交线路,享受票价六折优惠,并可继续享受1小时内换乘优惠;乘坐宁波轨道交通,享受票价九五折优惠。
申领对象
申领材料、卡押金
充值
使用
所有人 凭身份证或其他有效证件办理(可记名);
每张收取卡押金10元(甬价管[2012]95号);
卡内金额上限为1000元; 可办理挂失、补卡、退卡、退款、换卡业务;
乘坐轨道交通时,卡内余额不得小于5元;

 


 

2. 特惠卡(D、E卡)
2.1 特惠D卡
特惠卡(D卡)可乘坐宁波市区所有安装甬城通公交POS机具的公交线路,享受票价三折优惠,并可继续享受1小时内换乘优惠;乘坐宁波轨道交通,享受票价五折优惠。
申领对象
申领材料、卡押金
充值
使用
宁波市各教育主管机构核准的市六区全日制(大、中、小学、成人高等教育学生);
宁波市人社局核准的市六区技工学校全日制脱产学生
凭本人身份证或户口簿、二寸近期免冠彩色证件照一张、学校开具的《宁波市公共交通特惠(学生)卡办理证明单》(甬经信信推[2014]315号);
每张收取卡押金10元(甬价管[2012]95号);每人限办一张;;

在有效期内本人凭卡办理充值业务,如代办需提供持卡人身份证或户口簿;
超过有效期的需先办理延期手续方可充值;
卡内金额上限为200元;

本卡限本人使用,充值和使用时须保持卡面(套)、照片完整;
超出有效期的,需携带原卡、身份证或户口簿、学校开具的《宁波市公共交通特惠(学生)卡办理证明单》至各网点办理延期手续;
本卡可办理挂失、补卡、退卡、退款、换卡、延期业务;超出有效期本卡停止使用;
乘坐轨道交通时,卡内余额不得小于5元;
有效期按学生学制设置,全日制(中、小学、技工学校)学生有效期自入学日期至毕业当年9月15日止;全日制(大学生、成人高等教育)学生有效期自入学日期至毕业日期;
 
2.2 特惠E卡
特惠卡(E卡)可乘坐宁波市区所有安装甬城通公交POS机具的公交线路,享受票价三折优惠,并可继续享受1小时内换乘优惠;乘坐宁波轨道交通,享受票价九五折优惠。
申领对象
申领材料、卡押金
充值
使用
低保户、特困户和持有《社会扶助证》的家庭直系成员 低保户、特困户和持有《社会扶助证》家庭需携带户口本、身份证及相应的《特困职工证》、《宁波市居民最低生活保障金领取证》、《社会扶助证》原件及复印件,二寸近期免冠彩色证件照一张;
每张收取卡押金10元(甬价管[2012]95号);
充值时须凭有效特困证、低保证、扶助金领取证办理,家庭成员还须携带户口簿;
卡内金额上限为500元;
本卡限本人使用,充值和使用时须保持卡面(套)、照片完整;
本卡可办理挂失、补卡、退款、退卡、换卡业务;
乘坐轨道交通时,卡内余额不得小于5元;

 

 


 

3. 免费乘车卡(H卡)
免费乘车卡分为:高龄老人免费乘车卡、离休干部免费乘车卡、爱心乘车卡(包括重度残疾人、残疾军人、因公致残警察、宁波市奉献奖献血者)、现役军人免费乘车卡、宁波市免费乘车卡。
3.1 高龄老人免费乘车卡
高龄老人免费乘车卡可免费乘坐宁波市区所有安装甬城通公交POS机具的公交线路;乘坐宁波轨道交通,法定工作日早晚高峰时段享受半价优惠,其余时段免费乘坐。
申请对象
申领材料、卡费
充值/次
使用
年满70周岁以上老人
本市户籍凭本人身份证,非本市户籍如需办理,凭本人身份证或其他有效证明(护照/港澳台身份证/台胞证),并随带二寸近期彩色证件照一张办理;
本市户籍的老人首次办理免收工本维护费,非本市户籍的老人收取卡押金10元/张(浙价服[2017]89号);
高龄老人由市区公交企业按照每人每年25元的标准统一向保险公司投保高龄老人乘车险,个人不承担;
卡内余次不足100次时,乘客可持卡凭本人身份证(或办卡时的其他有效证件)到指定服务网点免费充次; 本卡限本人使用,充值和使用时须保持卡面(套)、照片完整;
本卡可办理充值/次、挂失、补卡、换卡、退卡、退卡内电子钱包余额等业务,退卡时只退卡内余额、不再退还保费、卡片回收;
年审时需随带本人身份证(或办卡时的其他有效证件),免收安全乘车保障款;
乘坐轨道交通时,卡内余额不得小于5元;
3.2 离休干部免费乘车卡
离休干部免费乘车卡可免费乘坐宁波市区所有安装甬城通公交POS机具的公交线路;可免费乘坐宁波轨道交通。
申请对象
申领材料
充次
使用
宁波市老干部局核准的离休干部 凭宁波市老干部局开具的离休干部IC卡办理登记单、离休干部证、身份证、二寸近期免冠彩色证件照一张到指定网点办理,首次办卡无需交纳卡工本维护费; 卡内余次不足100次时,乘客可持卡凭本人身份证或离休证到各指定服务网点免费充次;

本卡限本人使用,充值和使用时须保持卡面(套)、照片完整;
本卡可在指定网点办理挂失、补卡、退卡、换卡业务;
本卡每年年审一次,年审时凭身份证或离休证办理下一年度的免费充次手续;

3.3 爱心乘车卡
爱心乘车卡可免费乘坐宁波市区所有安装甬城通公交POS机具的公交线路;可免费乘坐宁波轨道交通。
申请对象
申领材料、卡费
充次
使用
持有中华人民共和国《残疾人证》的本市户籍残疾人及持有《残疾人证》的非本市户籍的重度残疾人

1、本市户籍的残疾人凭本人身份证及《残疾人证》,并提供一张二寸近期免冠彩色照片办理;
2、首次办理免收卡工本维护费,遗失补卡需交纳卡工本维护费20元/张(甬政办发[2015]239号);

卡内余次不足100次时,乘客可持卡凭本人身份证或《残疾人证》到各指定服务网点免费充次;

本卡限本人使用,充值和使用时须保持卡面(套)、照片完整;
本卡可办理挂失、补卡、退卡业务,退卡时只回收卡片;
年审时需随带本人身份证或《残疾人证》,免收安全乘车保障款;

1、非本市户籍的重度残疾人(一、二级)凭本人身份证及《残疾人证》,并提供二寸近期免冠彩色证件照一张办理;
2、办卡时需交纳卡押金10元/张(浙价服[2017]89号);
残疾军人 凭本人身份证、《残疾军人证》、二寸近期免冠彩色证件照一张办理;
首次办理免收卡工本维护费;
卡内余次不足100次时,乘客可持卡凭本人身份证及《残疾军人证》到各指定服务网点免费充次; 本卡限本人使用,充值和使用时须保持卡面(套)、照片完整;
本卡可办理挂失、补卡、退卡业务,退卡时只回收卡片;
年审时需随带本人身份证或《残疾军人证》,免收安全乘车保障款;
因公致残警察 凭本人身份证、《伤残人民警察证》、二寸近期免冠彩色照片一张办理;
首次办理免收卡工本维护费;
卡内余次不足100次时,乘客可持卡凭本人身份证及《伤残人民警察证》到各指定服务网点免费充次; 本卡限本人使用,充值和使用时须保持卡面(套)、照片完整;
本卡可办理挂失、补卡、退卡业务,退卡时只回收卡片;
年审时需随带本人身份证或《伤残人民警察证》,免收安全乘车保障款;
宁波市奉献奖献血者持有《浙江省无偿献血荣誉证》的人员 凭本人身份证、《浙江省无偿献血荣誉证》、二寸近期免冠彩色证件照一张办理;
首次办理免收卡工本维护费,需交纳安全乘车保障款10元/年(甬卫发[2014]82号);
卡内余次不足100次时,乘客可持卡凭本人身份证到各指定服务网点免费充次;
本卡限本人使用,并随带《浙江省无偿献血荣誉证》以配合相关部门人员查验,充值和使用时须保持卡面(套)、照片完整;
本卡可办理挂失、补卡、退卡业务,退卡时回收卡片并退还自次月起安全乘车保障款;
年审时需随带本人身份证并交纳次年的安全乘车保障款;
3.4现役军人免费乘车卡
现役军人免费乘车卡可免费乘坐宁波市区所有安装甬城通公交POS机具的公交线路;乘坐宁波轨道交通,享受票价九五折优惠。
申请对象
申领
充值
使用
驻甬部队现役军人 由宁波市民政局统一办理申领;


由宁波市民政局统一办理充次业务;

本卡限现役军人使用,免费乘坐公交;
本卡每年年审一次,由市民政局统一办理年审;
乘坐轨道交通时,卡内余额不得小于5元;

3.5宁波市免费乘车卡
宁波市免费乘车卡可免费乘坐宁波市区所有安装甬城通公交POS机具的公交线路;乘坐宁波轨道交通,享受票价九五折优惠。
申请对象
申领材料、卡费
充值/次
使用
烈士遗属

凭本人身份证(户口簿),民政部门提供的证明及二寸近期免冠彩色证件照一张到指定网点办理;
首次办理免收卡工本维护费,办理时需缴纳安全乘车保障款10元/年(甬交运[2014]123号);

卡内余次不足100次时,可持卡凭本人身份证(户口簿)到各网点充次;

本卡限本人使用,充值和使用时须保持卡面(套)、照片完整;
本卡可办理挂失、补卡、退卡、退款等业务,退卡时回收卡片并退还自次月起安全乘车保障款;
本卡每年年审一次,年审随带身份证(户口簿),并交纳次年的安全乘车保障款;
乘坐轨道交通时,须充值并保持卡内余额不得小于5元;

 


 

4.互联互通卡
在宁波市区享受普惠卡的优惠待遇,在其它互联互通城市使用时按当地规定申请对象及票价执行。
申请对象
申领、卡押金
充值
使用
所有人 每张收取卡押金10元;(不记名卡) 卡内金额上限为1000元;

本卡不办理挂失、补卡业务,凭卡可办理退款、退卡、换卡业务;
乘坐轨道交通时,卡内余额不得小于5元;
使用地区及范围请咨询柜面、服务热线或查看网站;

 

 

 

二、业务办理:

 

5. 挂失
1.办理(A、D、E、H卡)挂失业务时,须携带购卡时使用的证件;
2.挂失登记后请妥善保管工作人员递交的《IC卡挂失(坏卡)登记单》,并在挂失次日起五个工作日后,凭此单据及相关证件到网点办理补卡手续【挂失至补卡期间的IC卡消费,本公司恕不负责】;
3.IC卡挂失后,若重新找回原卡,乘客可携带相关证件到网点办理挂失卡重新启用手续,次日起五个工作日后此卡方可正常使用(切勿提早使用,以免被驾驶员当作挂失卡而收缴);
4.持卡人切勿对已挂失的或来历不明的IC卡进行充值或使用,以免造成不必要的损失。对已挂失的IC卡,本公司不负责找回;
5.互联互通卡、城际通卡、异型卡(T卡)及其他联名卡遗失不办理挂失、补卡手续。

 


 

6. 补卡
1.办理(A、D、E、H卡)补卡业务时,须携带《IC卡挂失(坏卡)登记单》及购卡时使用的证件;
2.特惠卡(D、E卡)及免费乘车卡(H卡)补卡时另需二寸近期免冠彩色证件照一张;
3.各类免费乘车卡补(换)卡费为每卡20元。补卡后原卡内次数及金额可转入新卡中继续使用;
4.普惠、特惠卡补(换)卡费为每卡10元;补卡后原卡内余额或次数可转入新卡中继续使用。

 


 

7. 退卡
1.2012年9月30日前售出的IC卡恕不办理退卡业务;
2.凡售卡日期为2012年10月1日以后的,卡押金为10元的各类普惠卡、特惠卡、互联互通卡及非本市户籍的高龄老人免费乘车卡和非本市户籍爱心卡,在满足以下条件时,可全额退还卡押金:
A.退卡时请提供与卡信息相符的押金收据;
B.卡片使用功能完好;
3.献血证持有者办理的爱心卡及烈士遗属免费乘车卡退卡时仅退次月起的安全乘车保障款,并须提供本人身份证原件及安全乘车保障款发票;
4.当天购买或退卡当天有充值记录的,须次日起方可办理退卡业务;
5.因遗失、人为损坏及其他原因要求补换IC卡的,补换的新IC卡仅可退卡内余额,不可办理退卡业务;
6.退卡时须提供申领时所登记的持卡人相关有效证件,代办的须同时提供代办人身份证件,至相关网点办理,并填写《IC卡退卡(款)单》;
7.与各企业联合发行的联名卡不办理退卡业务。

 


 

8. 退卡余额
1.退款时须提供申领时所登记的持卡人相关有效证件,代办的须同时提供代办人身份证件,并填写《IC卡退卡(款)单》;
2.退款时需全额退卡内余额;
3.退款后卡暂时冻结,如需再次使用,须至本司自有网点办理启用业务(退款当日不办理启用业务);
4.不记名卡(T卡)遗失后不办理退款业务;
5.A、D、E、H(记名卡)遗失后,需要退款的,可先办理挂失业务,次日起三十个工作日后可凭挂失单办理退款业务;
6.与各企业联合发行的联名卡不办理退款业务。

 

9. 换卡业务
1.甬城通IC卡(A、D、E、T)卡面完好但不能正常使用的都给予免费更换; 2.坏卡更换须携带原卡并出示办卡时的相应证件办理登记手续,登记后请妥善保管《IC卡挂失(坏卡)登记单》,从次日起五个工作日后【互联互通/城际通卡(T卡)为三十个工作日后】方可办理换卡业务;
3.卡坏且有以下情形之一,则不属免费调换范围,且不可办理退卡业务,换卡费自理:
A.卡面污垢、磨损、断裂、弯曲、变形;
B.卡面卡号无法识别的。
自行车业务
1.开通
申请对象 申领 充值 使用
12周岁以上70周岁以下的人员 中国居民凭身份证办理;非本国居民凭《港澳居民来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》或有效护照等办理;
缴纳200元信用保证金并填写《宁波市公共自行车租用规定知情确认书》;
每人仅限开通一张IC卡;
充值金额不限,卡内金额上限1000元;
租赁自行车时卡内余额应不少于5元;

开通自行车功能后IC卡仍可享受原有售后服务;
补卡、退卡、退款时,需确认卡为非租车状态;

2、退还保证金
退还保证金时需携带原开具的保证金收据、开通租车功能的IC卡、持卡人身份证件,同时该卡处于非租车状态且结清租赁款;如卡遗失需退还保证金,先办理挂失手续,次日起凭挂失单、保证金收据、持卡人身份证,在非租车状态且结清租赁款的条件下即可退还保证金。
注:1、使用甬城通IC卡乘坐宁波轨道交通和租用公共自行车时,必须一人一卡、一车一卡,卡内余额不得少于5元;
2、持卡人乘坐公交车须遵守《宁波市公共汽车乘坐规则》、乘坐轨道交通须遵守《宁波市轨道交通运营管理办法》、租用公共自行车须遵守《宁波市公共自行车租用服务公约》等服务约章。

 

宁波市甬城通智能卡公司服务

热线:967225

宁波市甬城通智能卡公司服务

热线:967225

宁波市轨道交通服务

热线:83070000

网址:http://www.0574ic.com
网址:http://www.nbbicycle.com
网址:http://www.nbmetro.com

 

 


 

 
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